Pasos necesarios para preparar la certificación
Paso 1 - Comprar la norma
Comprar la norma
Conocer los requisitos y consultar bibliografia aplicable a mi empresa o negocio. Existe gran cantidad de información publicada que ayuda a entender la norma y a saber cómo implantarla correctamente.
Paso 2 - Definir el equipo
Definir el equipo
Es esencial que la Dirección esté involucrada en el proceso ya que en sus manos está el decidir la estrategia de negocio y el equipo dedicado a desarrollar e implantar el sistema de gestión.
Paso 3 - Necesidades de formación
Necesidades de formación
Los miembros del equipo responsable de implantar y mantener el sistema de gestión deben conocer todos los detalles de la norma aplicable. Existe una amplia gama de cursos, talleres y seminarios destinados a satisfacer esas necesidades.
Paso 4 - Necesidad de consultoría
Necesidades de consultoría
Los consultores independientes pueden ayudar a definir una estrategia de implantación que sea factible, realista y económica
Paso 5 - Gestionar el conocimiento
Gestionar el conocimiento
Un sistema de gestión debe describir las políticas y las operaciones de la empresa. A través de una gestión adecuada del conocimiento, se ofrecerá una descripción exacta de la organización y las mejores prácticas adoptadas para satisfacer las expectativas de los partes interesadas.
Paso 6 - Implementar buenas prácticas
Implementar buenas prácticas
La comunicación y la documentación son dos factores clave para una correcta implantación de la norma. Durante esta fase, la empresa estará trabajando según los procedimientos desarrollados para medir y demostrar la eficacia del sistema de gestión.
Paso 7 - Auditar internamente
Auditar internamente
Su propósito es detectar áreas de no-conformidad y permitir corregir esas áreas antes de comenzar el proceso de certificación. Decir que un área presenta una no-conformidad, significa que cierta parte del sistema de gestión no cumple con los requisitos de la norma.
Paso 8 - Solucionar problemas
Solucionar problemas
Todas las desviaciones identificadas durante la auditoria interna y aquellas oportunidades de mejora detectadas durante la implementación del sistema de gestión serán atendidas y eliminadas las causas que las provocan.
Paso 9 - Revisar y planificar
Revisar y planificar
La Dirección revisará los resultados obtenidos por el sistema de gestión y tomara las decisiones pertinentes para planificar y mejorar el funcionamiento y la eficacia de todo el sistema.
Paso 10 - Certificarse con IGC
Certificarse con IGC
En este punto estará listo para empezar el proceso de certificación. Tenga en cuenta que, para certificar los sistemas de gestión, se requiere que éstos tengan un tiempo de implantación de al menos 3 (tres) meses.
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