Política de confidencialidad

Política de confidencialidad de ENS

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Política de confidencialidad de Sistemas de Gestión

Versión 1.1 - 9 de agosto de 2024

IGC Certificación Global, S.L.U., es una sociedad dedicada a actividades de: formación, auditoria y certificación de Sistemas de gestión. Debido a la naturaleza de nuestras actividades estamos comprometidos a salvaguardar la confidencialidad de nuestros clientes y debemos adoptar medidas para cumplir con esta responsabilidad.

Para llevar a cabo las funciones descritas, IGC Certificación Global, S.L.U., reconoce que puede tener acceso a información confidencial o de uso restringido, propiedad de sus clientes.

IGC Certificación Global, S.L.U., reconoce estar consciente de que la divulgación de dicha información, sin la autorización escrita por parte del cliente, puede ser causa de daños o perjuicios a sus propietarios.

Todo el personal de IGC Certificación Global, S.L.U., el equipo directivo, auditores internos y externos y expertos técnicos, intérpretes o traductores, propios y externos, incluidos aquellos que participan en las comisiones de certificación y en los comités de partes interesadas, se comprometen a utilizar la información confidencial del cliente para el único fin de cumplir con las funciones derivadas de sus responsabilidades con la entidad de certificación. Asimismo, se comprometen a no divulgar a terceros, ninguna información propiedad de los clientes, relacionada con las actividades de auditoría, de certificación o del Comité de Partes Interesadas, sin la autorización por escrito del cliente, aun cuando se trate o se pueda suponer que los terceros, son o pudieran ser personas o empresas que compartan recursos o instalaciones en sus actividades o conformen o sean parte de un mismo grupo empresarial.

Todo el personal de IGC Certificación Global, S.L.U., el equipo directivo, auditores y expertos técnicos, intérpretes o traductores, propios y externos, incluidos aquellos que participan en las comisiones de certificación y en los comités de partes interesadas, debe firmar esta política de confidencialidad que obliga al cumplimiento de las directrices establecidas para el tratamiento de la información del cliente y terceros.

IGC Certificación Global, S.L.U., notificará a sus clientes de cualquier incidencia sobre el uso y tratamiento indebido de la información confidencial en el momento que sea detectada.

IGC Certificación Global, S.L.U., mantiene un Comité de Partes Interesadas que actúa como un órgano consultivo y que está conformado por representantes de la sociedad civil que velan por la imparcialidad y la transparencia de la gestión de IGC Certificación Global, S.L.U.

Entre las responsabilidades de este Comité de Partes Interesadas están la de velar por la confidencialidad de la información de nuestros clientes y la de atender cualquier queja formulada sobre este particular.

Antonio Martín Frutos

Director General


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